Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben...

• Unterstützung der Rezeptionsleitung im Aufbau der Organisation (Systeme, Prozesse, Strukturen,...)
  
• Vertretung des/r Front Office Managers/in bei Abwesenheit
  
• Mithilfe bei Ausarbeitung und Einführung von Standards, speziell im Front Office, in der Reservierung und mit internen Schnittstellen
  
• Mitwirken beim Coachen und Führen eines motivierten Teams für Ihren Bereich
  
• Umsetzung und Leben unseres Konzepts und gemeinsam mit Eurem Team “zum Gast bringen”
  
• Kompetentes Beschwerdemanagement
  
• Persönliche und aufmerksame Betreuung unserer regionalen und internationalen Gäste
  
• Mitwirken beim Erstellen des Dienst- und Urlaubsplans für Ihr Team
  
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
  

Ihr Profil...

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  
• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, Bereich Rezeption/Reservierung
  
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die “Ärmel hochzukrempeln”
  
• Gastgeber aus Leidenschaft mit ausgeprägter “Hands-on Mentalität"
  
• Herzliche und dynamische Führungspersönlichkeit
  
• Teamplayer mit hohem Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  
• Hoher Dienstleistungs- und Qualitätsanspruch
  
• Gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen 
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  

Das macht uns einzigartig...

• Teil der Gründungsmannschaft zu sein und bei der Entwicklung der betrieblichen Standards (Arbeitszeitmodellen,...) mitzuwirken
  
• Die einmalige Chance, Teil eines großartigen Hotelprojekts zu werden und dieses zu etablieren
  
• Eine verantwortungsvolle Herausforderung im Dreiländereck mit inspirierender Landschaft direkt an der österreichisch-bayerischen Grenze
  
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung (14 Gehälter)
  
• Betriebsurlaub über die Weihnachtsfeiertage und Neujahr
  
• Möglichkeit einer flexiblen 4-, 5 oder 6-Tage-Woche (40h/Woche) 
  
• Ganztägig kostenlose gesunde und hochwertige Mahlzeiten in tollem Ambiente
  
• Top moderne Arbeitsplatzausstattung
  
• Diverse Mitarbeiterrabatte und gesunde Mahlzeiten, kostenlose Fortbildungen im Rahmen eines abgestimmten Entwicklungsprogramms und vieles mehr